- 2017年10月18日
会話をうまく回す質問や話題 | 薬剤師トピックス
人と人とがコミュニケーションをとることは、仕事を進める上でも、お互いを理解する上でも大切なことです。 最近では、電話に出たがらない若者が増えたという話があります。 電話は誰でも嫌ですし、苦手という人も多いと思います。正直私も苦手です。 これが、クレームの電話とかになれば、なおさらです。クレーム対応を […]
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人と人とがコミュニケーションをとることは、仕事を進める上でも、お互いを理解する上でも大切なことです。 最近では、電話に出たがらない若者が増えたという話があります。 電話は誰でも嫌ですし、苦手という人も多いと思います。正直私も苦手です。 これが、クレームの電話とかになれば、なおさらです。クレーム対応を […]