2019年9月4日

• 2019年9月4日

相手の質問が難しくてわからない時の対処とは | 薬剤師トピックス

薬剤師に限らず、いろいろな仕事をしているとお客様から質問を受けることがあります。 すぐにわかるような質問であれば、そのまま回答することもできますが、質問が難しかったりする場合があります。 そんな場合、「わかりません」などと言うと、「なんだコイツ、専門家なのにこんなことにも答えられないのか」と不信感を […]